Master PPPK: Manajerial, Sosial Kultural, dan Teknis Umum
Modul 3 · Manajerial II: Pelayanan Publik, Pengembangan Diri dan Orang Lain, Mengelola Perubahan, Pengambilan Keputusan
Pelayanan publik: menghadapi warga yang marah
Bacaan 10 menitPelajaran 16 / 44
Daftar materi
Materi ini khusus peserta kelas
Buka seluruh 44 pelajaran, kuis interaktif, Latihan Kilat, dan simulasi CAT.